Capgemini Technovision: Sector as a Service
Podstawowe, predefiniowane rozwiązania biznesowe dostarczone jako dostosowane do potrzeb, standardowe oprogramowanie na żądanie.
|
|
Aby pomyślnie tworzyć rozwiązania oparte na grupie “Sector-as-a-Service”, organizacje muszą dokładnie zrozumieć fundamenty swojego obszaru biznesowego i stosować zindustrializowane, przyśpieszone strategie dostarczania informacji. Przyśpieszone dostarczanie danych może być osiągnięte poprzez zastosowanie szablonów, przemysłowych modelów referencyjnych, wzorców wielokrotnego użycia itp. Poprzez wyraźne uproszczenie i racjonalizacje trendów technologicznych, organizacje mogą dzisiaj uwolnić się od konieczności budowania i utrzymywania przestarzałych systemów, które nie dostarczają im zróżnicowanych danych pochodzących z wielu niezależnych źródeł. Ponadto automatyzacja standardów i niepodzielnych usług biznesowych jest coraz częściej dostarczana przez strony trzecie na bazie outsourcingu w postaci systemu jako modelu usługowego lub standardowego oprogramowania. |
ssasassaeringStworzony przez Capgemini sd&m system Global Ordering (GO) jest używany przy sprzedaży wszystkich modeli samochodów marki Mercedes. Jedną z wielu zalet tego systemu jest możliwość natychmiastowego podania terminu dostawy wybranego i skonfigurowanego przez klienta samochodu. Zamówienia są przekazywane bezpośrednio do modułu zarządzającego produkcją, co umożliwia niezwłoczne potwierdzenie terminu odbioru auta. Dzieje się tak, ponieważ GO współpracuje z wieloma niezależnymi systemami zewnętrznymi m.in. z systemem do zarządzania sprzedażą oraz z systemami wykorzystywanymi przez dealerów samochodowych. Dzięki GO każdego roku ponad milion Mercedesów znajduje swoich nabywców.
|
|
.jpg) |
Kühne + Nagel - Aktywne zarządzanie łańcuchem dostawKühne + Nagel jest międzynarodowym przedsiębiorstwem logistycznym. Swoim klientom gwarantuje niezawodność zarówno w przesyłaniu pojedynczych przesyłek, jak też w kompleksowych rozwiązaniach systemowych logistyki kontraktowej oraz w przejęciu zadządzania nad całym łańcuchem dostaw. W celu zapewnienia wymaganej jakościu usług niezbędny jest nadzór nad siecią logistyczną oraz aktywne zarządzanie transportem i przepływem towaru. Zadanie to spełnia globalna platforma informacji logistycznych KN Login, która dostarcza niezbędne informacje na temat każdej przesyłki oraz rozpoznaje nieprawidłości w łańcuchu dostaw. Proaktywny monitoring zapewnia firmie Kühne + Nagel możliwość wczesnego reagowania na nieprawidłowości a dzięki temu na realizowanie zleceń swoich klientów z sukcesem.
|
.jpg) |
Bayerische Landesbank - System Analizy RyzykaAkcje, derywaty i fundusze podlegają wpływom rynku i przez to narażają banki na straty. Uwzględnienie zmian rynkowych przy kalkulowaniu ryzyka związanego z tymi instrumentami finanasowymi minimalizuje prawdopodobieństwo poniesienia takich strat. Nowa ustawa o ograniczeiu ryzyka w spółkach handlowych systemów do analizy i controlingu. Capgemini sd&m we współpracy z Bayerische Landesbank stworzył podsystem do kontroli ryzyka oraz zintegrował go z fachowymi i technicznymi procesami banku.
|
.jpg) |
BMW- Data WarehouseCapgemini sd&m rozszerzył używany przez BMW system obsługi zleceń gwarancyjnych CAESAR. Hurtownia danych tego systemu (CAESAR-INFO) wycenia wszystkie zlecenia gwarancyjne, żądania rękojmi, wartość uszkodzonych części oraz wskazuje dostawców, którzy dostarczyli te wadliwe części. Zintegrowana baza danych umożliwia zbieranie i weryfikację informacji związanych z obsługą procesu gwarancyjnego począwszy od zamówienia nowego samochodu, jego sprzedaż w sieciach dystrybucji, a skończywszy na informacjach o dostawcach części. Dane dotyczące testów technicznych poszczególnych podzespołów są też dzięki temu systemowi dostępne w oddziałach technicznych BMW. W ten sposób procesy serwisowe mogą być oparte o najbardziej aktualne dane. |
Pomaga to zmienić dotychczasowy „idealny” krajobraz, dostosowanych i zróżnicowanych rozwiązań w bardziej prostszy styl użytkowy oparty na (związanych z sektorami) usługach biznesowych. Architektura zorientowana na usługę (SOA) dostarcza platformę oferującą dla użytkownika dynamiczny interfejs i rozwiązania biznesowe.
Przykład w sektorze sprzedaży detalicznej
Specjalista do spraw sprzedaży usprawnił usługę obsługi klienta, optymalizując metody dostarczania informacji z uwzględnieniem usług na żądanie i rozwiązań opartych na routingu. Zawsze, kiedy sprzedawca otwiera nowe placówki lub poszerza swoją działalność o nowe lokalizacje, dane te zostaną włączone do systemu i będzie istniała możliwość uzyskania informacji potrzebnych do prawidłowego dostarczenia produktów.
Trendy biznesowe, na które bezpośrednio wpływają innowacje technologiczne tej grupy są często powiązane z takimi pojęciami jak:
- Cięcia kosztowe
- Prostota
- Wydajności
- Ekonomia skali
- Uprzemysłowienie
- Kompleksowe formułowanie polityki przejęć i fuzji
Powyższe trendy mogą w znacznym stopniu czerpać korzyści z oddziaływania grupy Sector-as-a-Service.
Powrót do głównej strony Technovision
ul. Strzegomska 42B
53-611 Wrocław